把對話留在電腦上完成的那一群人

多數情況下需要手機保持可連線狀態，因為網頁端仍依賴手機端作為主要驗證與身分來源。若手機關機、飛航或長時間離線，網頁端可能顯示連線中斷，直到手機恢復網路後才重新同步。若你使用的是支援多裝置的版本，部分情境下可以短暫脫離手機，但實際支援範圍與天數會依產品更新而變動，建議以你目前看到的提示與官方說明為準。

公用電腦的風險在於前一位使用者可能留下瀏覽紀錄或未登出的工作階段。若必須使用，請務必在離開前從手機端選擇登出所有網頁工作階段，並確認瀏覽器已關閉。不要勾選記住登入狀態，也不要讓瀏覽器儲存密碼。更保險的做法是使用無痕視窗，結束後直接關閉，避免工作階段被下一個人沿用。

常見原因有三類：手機與電腦其中一方網路不穩、瀏覽器版本過舊，以及瀏覽器擴充功能阻擋了必要的連線。可以先重新整理頁面並重新產生QR碼，再確認手機端已更新到較新版本。若仍無效，換一個瀏覽器或關閉廣告阻擋類擴充功能再試。若持續失敗，請以官方說明中的排解步驟為準，不要安裝來源不明的輔助程式。

部分版本在桌面端提供語音與視訊通話功能，但可用性會依瀏覽器、作業系統與帳號所在區域而不同。即使介面出現通話按鈕，也需要麥克風與攝影機權限才能使用。若你的版本沒有通話入口，代表該功能尚未對你開放。想確認目前狀態，最直接的方式是查看通話圖示是否存在，或參考官方說明中的功能清單。

網頁端顯示的內容通常與手機端同步，但首次登入時不一定會一次載入所有歷史訊息，較舊的對話可能需要捲動或等待同步。此外，若某些對話只在特定裝置上保留，或設定了會消失的訊息，網頁端也可能看不到完整內容。因此不要把網頁端當成唯一的備份來源，重要資料仍建議在手機端確認。

一般需要在不同的瀏覽器設定檔或無痕視窗中分別登入，才能同時使用多個帳號。同一瀏覽器的一般視窗通常只維持一個登入狀態，切換帳號會需要重新掃碼。若你工作需要區分公務與私人聯絡，建議使用兩個瀏覽器設定檔，並各自命名，避免在錯誤的視窗中回覆訊息。

先檢查三個層級：瀏覽器是否允許此網站顯示通知、作業系統是否把瀏覽器通知設為靜音或勿擾、以及頁面本身是否被靜音。若你是用公司電腦，系統管理政策可能直接封鎖通知權限，這種情況無法從頁面端解決。也可以在設定中改為只顯示未讀數量，降低干擾，同時保留重要訊息的提醒。

長時間開著分頁確實會佔用部分記憶體與網路資源，尤其在對話量大、群組圖片多的情況下更明顯。若你只是偶爾查看，可以關閉分頁，需要時再重新掃碼。若你整天都需要即時回覆，建議保留分頁但關閉不必要的通知音效與自動下載媒體，通常能讓瀏覽器運作順暢一些。

預設行為依版本與設定而不同，有些情況下圖片或文件會在點開後才下載，有些則會自動快取。若你使用的是共用或容量有限的電腦，建議在設定中關閉自動下載媒體，改為手動點擊下載。這樣可以避免佔用本機空間，也減少在公用環境留下檔案的風險。

需要。每個瀏覽器與裝置的工作階段是獨立的，更換電腦、清除瀏覽器資料或重灌系統後，原本的登入狀態就會失效，必須重新以手機掃碼配對。若你只是換瀏覽器，情況相同。建議在舊裝置上先登出，避免留下仍有效的工作階段，之後再於新裝置重新建立。